〈定期オトク便について〉
※佐渡ヶ島、伊豆大島など沖縄県以外の島しょは定期便ご利用が可能ですが、クロネコヤマトの冷蔵配送に対応していない地域は配送をお断りすることがございます。詳細については問い合わせ窓口（shopmaster@iwashita.co.jp）にお問い合わせください。

〈オンラインショップ長期休暇中の発送について〉
年末年始やゴールデンウィークなど、お届け日と長期休暇が重なる場合は 当ショップから「お届け日変更のご案内」のメールをお送りいたします。
メールにてご返信いただく他、「マイページ及び非会員の方の注文内容変更」 での変更、または電話連絡（TEL:0120-553-181）にて変更手続きをお願いいたします。

〈お支払い方法〉
お支払い方法はクレジットカード1回払い（2回目以降は随時引き落とし）または代金引換になります。カード情報は「マイページ及び非会員の方の注文内容変更」からいつでも変更いただけます。
なお、商品発送後のキャンセルはお受け致しかねます。 万一、代金引換で発送した商品をお受け取り拒否された場合は、次月以降のご契約を取り消しさせていただきます。

〈定期オトク便と一緒に他の商品を購入したい場合について〉
初回のご注文に限り、他の商品と一緒にご購入いただけます。
定期オトク便は送料無料ですが、それ以外の商品は別途3,000円以上のご購入で送料無料となります。
※3,000円以下の場合は、別途配送料を頂戴いたします。

〈2回目以降の商品発送について〉
2回目以降のお届けは、お届けの約1週間前に次回分の「注文確認メール」をお送りします。
「注文確認メール」が注文確定のお知らせとなりますので、お届け間隔の変更・解約は、この「注文確認メール」が届く前にお手続きください。

〈クレジットカードの有効期限について〉
クレジットカードの有効期限が近づいた場合は「自動送信メール」をお送りします。
「マイページ及び非会員の方の注文内容変更」より登録内容のご変更をお願いいたします。