ご利用ガイド
|
|
|
携帯電話・スマートフォンの迷惑メール対策で、ドメインを指定受信に設定されている方は、
［@shinshoga.shop］のドメインを受信できるように設定をお願い致します。
（当社からの注文確認メールなどが受信できるようになります。）
|
|
|
会員登録をしていただくと、2回目以降のお買い物の際に各種情報の入力が省略できます。
また、お買い上げの金額に応じたポイントの付与や、ご希望の会員様にはオトクなセール情報や新商品のご案内をメルマガにて発信させていただきます。
ポイントは購入金額（商品合計の税込価格）の 1％を還元いたします。
例）お買上げ合計金額：2,950円→29ポイント
※ポイントはお届け完了時に付与され、次回以降のお買い物で
1ポイント＝1円としてご利用いただけます。使用期限はございません。
|
|
|
（1）ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
商品によっては、オプションの選択肢がございますので、合わせて選んでください。
（Ｔシャツのサイズ、のし等）
（2）カート画面で商品と金額を確認し、「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
（3）「お名前」 「ご住所」 「ご住所」 「ご希望のお届け日時」など、
お買い物に必要な情報を入力してください。
※当店のカートは、通信情報の暗号化とドメインの証明のため、
GMOグローバルサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。
（4）お好きなお支払い方法を選択し、「次へ」ボタンを押してください。
（5）注文内容をご確認ください。間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
これでご注文は完了です！ありがとうございました。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールが届きます。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
|
|
|
配送は日本国内のみとさせていただきます。予めご了承ください。
●ヤマト運輸：宅急便
総額3,000円（税込）以上お買い上げで、配送料無料（沖縄県・定期オトク便を除く）。
※3,000円（税込）未満のご注文の場合は地域によって送料が異なります。
配達日・配達時間帯を指定いただけます。
●ヤマト運輸：クロネコゆうパケット
A4サイズ・重量1kg未満の小物商品について、ポストに投函するサービスです。
ポスト投函につき、代金引換払いならびに配達日・配達時間帯のご指定ができません。
全国一律／400円
【クロネコゆうパケット専用】カテゴリー内の商品の中で、総額3,300円（税込）以内に収まるよう、お買い物をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
|
|
|
お届け希望日時のご指定がない場合、原則としてご注文から1週間以内のお届けとなります。ただし、注文状況や配送エリアによりお届けまでさらにお時間をいただく場合もございます。
お届け希望日時をご指定いただく場合、最短の指定可能日時から表示されるようになっておりますので、こちらをご利用ください。
配達日、配達時間帯のみのご指定も可能です。
|
|
|
クレジットカード払い／AmazonPay／PayPay残高払い／後払い決済（クロネコ代金後払い）／代金引換払い／先払い（コンビニ決済）
|
|
以下のクレジットカード会社のカードをご利用いただけます。
VISA、マスターカード、JCB、アメックス、ダイナース
|
|
Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
|
|
PayPay残高払いに対応しております。
1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。
PCでの購入にも対応しておりますが、決済の際は必ずPayPayアプリがインストールされているスマートフォン端末が必要となります。
※決済後の商品追加やご注文の統合など、金額が変更になる注文の修正には対応いたしかねます。
|
|
|
商品到着後に、請求書が郵送で届きます。
請求書に記載のお支払期限 - 請求書発行後14日以内 - までに、お近くのコンビニエンスストア・ 郵便局等でお支払いください。
入金が完了すると、入金完了メールが届きます。
ご購入者様は、送信元アドレス：atobarai@kuronekoyamato.co.jpのドメインを受信できるように設定をお願い致します。
後払い手数料の金額は送料を除いたご購入の商品の合計金額に対して発生いたします。
※コンビニ以外でお支払いの場合上記手数料とは別に 振込手数料が発生いたします。
|
|
|
【ヤマト運輸コレクト】
代金引換を選択されますと、以下の代金引換手数料が別途かかります。
| 合計購入金額（税込） |
1万円未満 |
1〜3万円未満 |
3〜10万円未満 |
10万円以上 |
| 代金引換手数料（税込） |
330円 |
440円 |
660円 |
1,100円 |
商品と引き換えに、ドライバーに現金にてお支払いください。
※ご購入者とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。
|
|
|
【代金先払い（コンビニ店頭決済）】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップの店頭にて、先払いにてお支払いいただけます。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへコンビニでのお支払いをお願いするメールが届きますので、メール内容に従ってお支払いください。入金確認後、商品を発送いたします。
当社が送信した支払・決済依頼メール発信後、7日以内にお支払いいただかない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。ご注意ください。
以下の手数料が別途かかります。
| 合計購入金額（税込） |
6,000円未満 |
6,000〜8,000円未満 |
8,000円〜1万円未満 |
1〜3万円未満 |
3万円以上 |
| 代金先払い手数料（税込） |
0円 |
160円 |
220円 |
330円 |
1,100円 |
|
|
|
ペーパーレス化の推進ならびにお客様の個人情報保護の観点から、「納品書」の同梱を廃止しております。
商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちまして、お買い上げの明細書とさせていただきます。
商品名と金額の記載された納品明細書をご希望の方は、お手数ですが、ご注文画面の「注文備考」欄、お問い合わせフォームまたは、フリーダイヤル＜0120-553-181（平日9時〜17時）＞のいずれかの方法にて、ご連絡ください。
|
|
|
お客様都合による商品の交換又は返品はご容赦ください。
ただし、不良品の交換・誤品配送交換については、費用当社負担にて受付させていただきます。
万一不良品等がございましたら、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
|
|
|
ラッピング包装をしての配送や、メッセージカードの添付には対応しておりません。
予めご了承ください。
|
|
|
|
|
